8월 업데이트: 더 정교한 설계, 더 유연한 분석

Shared by Opensurvey Team • July 31, 2025

이번 업데이트는 설문 설계부터 데이터 분석까지, 리서치 전반의 품질을 높이는 데 중점을 두고 주요 기능을 고도화했습니다.

먼저, 응답 편향을 줄이기 위한 ‘순서 랜덤화’ 기능이 새롭게 추가되었습니다.

이제 설문에 포함된 블록, 문항, 보기의 순서를 무작위로 제시할 수 있으며, 논리적 흐름을 유지해야 하는 경우에는 그룹 단위로 묶어 랜덤화하는 것도 가능합니다.

이를 통해 특정 항목이 앞이나 뒤에 배치되며 발생할 수 있는 순서 효과를 최소화하고, 보다 신뢰도 높은 데이터를 수집할 수 있습니다.

텍스트 AI 기능은 정성 데이터 분석의 정밀도는 물론, 결과 활용의 유연성까지 높였습니다.

자동으로 생성된 주제를 직접 수정하거나, 유사한 주제를 병합하고 새로운 주제를 추가할 수 있어, 분석 결과를 더 다양하게 활용할 수 있습니다.

또한, 교차분석 기능은 시각적 분석의 유연성을 한층 강화하는 방향으로 진화했습니다.

새롭게 추가된 Transpose 기능을 통해 분석 기준과 분석 대상의 위치를 자유롭게 바꾸며, 다양한 관점에서 데이터를 해석할 수 있습니다.

지금 바로 데이터스페이스의 고도화된 기능을 활용해, 리서치의 깊이를 더하고 정교한 인사이트를 발견해 보세요.

데이터스페이스 | 편집

블록·문항·보기 순서를 무작위로 제시해 결과 편향을 최소화해요.

설문 특성에 따라 문항과 보기의 제시 순서가 응답자의 답변에 영향을 주는 순서 효과가 발생할 수 있고, 이로 인해 결과에 편향을 유발할 수 있습니다.

특히 유사한 문항이 연속으로 제시될 경우, 설문 후반부로 갈수록 응답자의 피로도가 누적되어 응답 신뢰도가 낮아질 수 있습니다.

이러한 순서 효과를 줄이기 위해, 데이터스페이스는 블록, 문항, 보기의 순서를 무작위로 제시할 수 있는 ‘순서 랜덤화’ 기능을 제공합니다.

또한, 설문의 흐름이나 논리 구조를 유지해야 하는 경우에도 유연하게 대응할 수 있도록, 관련 항목을 그룹으로 묶어 해당 그룹 내에서만 무작위로 제시하는 옵션도 함께 지원합니다.

이를 통해 설문 의도는 유지하면서도, 순서 효과로 인한 편향을 효과적으로 완화할 수 있습니다.

텍스트 AI 주제를 직접 다듬어, 분석 결과의 활용도를 높여요.

데이터스페이스의 텍스트 AI의 주제 분석은 응답 내 공통으로 언급된 내용을 기반으로 주요 주제를 자동 도출하고, 유사한 의미의 응답을 효과적으로 그룹화합니다.

자동 분석 결과는 대부분 실무에 바로 활용 가능한 수준의 정확도를 보이지만, 실무에서의 맥락이나 사용자의 해석 관점에 따라 일부 조정이 필요한 경우가 발생할 수 있습니다.

이에 따라 데이터스페이스는 주제 분석 결과를 사용자가 직접 추가, 수정, 병합, 삭제할 수 있도록 기능을 확장했습니다.

예를 들어, '다양한 상품'이라는 포괄적인 주제를 '다양한 품목', '다양한 브랜드' 등으로 세분화하거나, '신선도 우수', '신선한 제품'처럼 표현만 다른 주제를 하나로 병합하는 식의 조정이 가능합니다.

이 기능은 분석 결과를 실제 비즈니스 인사이트로 연결하는 데 큰 도움을 주며, 의미 있고 실행 가능한 결론을 도출할 수 있도록 합니다.

더 풍부해진 교차분석으로 다각도에서 데이터를 분석해요.

데이터스페이스의 교차분석은 별도의 엑셀 작업 없이도 집단별·변수별 응답 결과를 직관적으로 비교할 수 있도록 설계된 기능입니다.

사용자는 분석의 기준이 되는 항목(예: 성별, 연령대, 지역, 직무 등)을 열로, 실제 비교·관찰 대상이 되는 응답 항목(예: 만족도 점수, 브랜드 선호도, 평균 이용 시간 등)을 행으로 설정하여, 다양한 집단 간 차이와 경향을 손쉽게 파악할 수 있습니다.

이번 업데이트에서는 교차분석의 유연성과 확장성을 한층 강화하기 위해, 행과 열의 위치를 자유롭게 전환할 수 있는 ‘Transpose’ 기능이 새롭게 추가되었습니다.

이 기능을 통해 기존의 분석 구조에 구애받지 않고, 분석 목적이나 인사이트 도출 방향에 따라 데이터의 구조를 재구성할 수 있고, 사용자는 다양한 관점에서 비교 분석이 가능해지며, 보다 깊이 있는 해석과 전략적 인사이트 도출이 가능해집니다.

✅ 분석｜소비자 패널 이용 시 쿼터를 설정하면, 응답 탭에서 쿼터별 목표 및 응답 현황을 확인할 수 있으며, [초과 응답 제외] 기능으로 목표 인원에 맞게 응답 수를 조정할 수 있습니다.

✅ 수집｜기능의 목적을 보다 직관적으로 이해하실 수 있도록 ‘시험 배포’와 ‘정식 배포’가 각각 ‘발현율 확인하기’, ‘응답 수집하기’로 용어가 변경됩니다.

✅ 편집｜문항별 이슈와 설문 전체의 심각도를 통합 제공하며, 사용자는 검토 항목 기준으로 이슈를 확인하고 즉시 수정할 수 있도록 설문 리뷰 기능이 개선되었습니다.