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12월 업데이트: 설문은 더 풍부하게, 응답은 더 넓게, 문제 해결은 더 빠르게

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Shared by Opensurvey Team • November 27, 2025

데이터스페이스가 이번 업데이트를 통해 조사를 더 정확하고 수월하게 운영할 수 있는 기능들을 새롭게 준비했습니다.

이번 업데이트로 이런 기능이 새롭게 추가되었어요.

  • 🌍 해외 패널 수집: 국가, 언어, 샘플링 방법, 쿼터만 설정하면 즉시 해외 패널로부터 응답을 받을 수 있어 간편하게 조사할 수 있어요.
  • 📽 동영상 삽입: 텍스트로는 전달하기 어려운 맥락을 영상으로 보여줄 수 있어, 응답자가 상황을 보다 명확하게 이해할 수 있어요.
  • 🛠 스페이스 접근 허용: 문제 상황이 생기면 지원팀이 직접 내용을 확인해 빠르게 상황을 파악하고 도와드릴 수 있어요.

아래에서 각 기능에 대한 자세한 내용을 확인해 주세요. 이번 업데이트를 통해 조사 과정 곳곳에서 필요한 부분을 더 매끄럽게 연결해, 조사 운영 경험이 한층 더 편안해질 거예요.

데이터스페이스 | 수집

해외 패널 조사도 더 빠르고 간편하게 이용해 보세요

해외 시장에 대한 인사이트가 필요한 경우, 데이터스페이스에서는 별도의 현지 조사 인프라 없이도 말레이시아, 미국, 베트남, 인도네시아, 일본, 태국, 필리핀의 소비자 패널을 활용해 효율적으로 설문을 운영할 수 있습니다.

설문 작성 후 타겟팅 설정 단계에서 조사 국가와 언어를 선택하고, 샘플링 방법 및 쿼터를 설정하면 해당 국가의 패널로부터 응답을 수집할 수 있습니다.

이 과정은 번거로운 절차를 최소화하면서도 필요한 국가의 데이터를 빠르게 확보할 수 있도록 설계되어 있어, 시장 분석이나 제품 검증 등의 목적에 바로 활용하기 좋습니다.

📘 참고 문서: 해외 패널 이용 프로세스

글로벌 리서치가 꼭 복잡하고 시간이 많이 드는 작업일 필요는 없어요. 데이터스페이스에서 손쉽게 해외 조사를 시작하고 필요한 데이터를 바로 확보해 보세요.

데이터스페이스 | 편집

설문에 동영상을 추가해 더 풍부한 응답 경험을 설계하세요

광고 콘셉트 비교나 브랜드·제품 필름 평가처럼 응답자의 실제 반응을 세밀하게 파악해야 하는 조사에서는 동영상이 큰 효과를 발휘합니다.

앞으로 데이터스페이스에서는 이러한 조사 환경에 맞춰 설문 내에 동영상을 직접 삽입할 수 있는 기능을 제공할 예정입니다.

이제 설문에 영상을 자유롭게 추가해 여러 시나리오 실험, 제품 기능별 비교 평가 등 영상 기반 조사를 더욱 유연하게 구성할 수 있습니다.

또한 영상으로 필요한 정보를 직관적으로 제시하면 응답자의 이해가 높아지고, 그만큼 수집되는 데이터의 명확성과 신뢰도 역시 향상됩니다.

텍스트만으로 설명하기 어려웠던 내용을 영상 기반 설문을 통해 더 직관적이고 풍부하게 전달해 보세요.

📘 참고 문서: 동영상 문항 질문 작성하기

데이터스페이스 | 설정

‘지원팀 접근 허용’으로 더 빠르고 정확한 지원을 받을 수 있어요

설문을 운영하다 보면 예상치 못한 오류나 어려움이 발생할 수 있습니다.

원인을 정확히 파악하기 위해 Dataspace 지원팀이 스페이스에 직접 접근하여 확인해야 하는 경우가 있는데요.

이를 원활하게 도와드리기 위해 설정 메뉴에서 바로 지원팀의 접근을 허용할 수 있는 기능을 마련했습니다.
⚠️해당 기능은 문제 해결에 필요한 범위 내에서만 활용되며, 사용자의 데이터는 안전하게 보호됩니다.

만약 설문 진행 중 불편함이나 오류가 있다면 아래 문서를 참고해 고객센터 챗봇을 통해 문의해 주시거나, 설정 화면에서 지원팀의 접근을 허용해 주세요. 더 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있도록, 데이터스페이스 지원팀이 함께 도와드릴게요.

📘 참고 문서: 데이터스페이스 지원팀 접근 허용하기


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