데이터스페이스가 이번 업데이트를 통해 데이터를 실시간으로 모니터링하고 선제적으로 대응할 수 있도록 돕는 기능들을 새롭게 준비했습니다.
이번 업데이트의 주요 기능은 다음과 같습니다.
이번 업데이트로 데이터 모니터링부터 가공 준비까지의 과정을 매끄럽게 연결하여, 앞으로의 조사 운영 경험이 한층 더 편안해질 거예요.
아래에서 각 기능의 자세한 내용을 확인해 보세요.
대시보드로 설문 데이터를 한눈에, 효율적으로 관리하세요!
데이터스페이스에 새로운 기능, 대시보드가 추가되었습니다.
대시보드는 다양한 설문에서 수집되는 데이터를 통합하고, 핵심 성과 지표를 직관적인 인터페이스로 시각화하여 제공하는 종합 데이터 모니터링 솔루션입니다.
이제 데이터스페이스에서 대시보드를 통해 실시간 설문 데이터를 한눈에 파악하여, 응답률 변화, 고객 만족도(CSAT), 순고객 추천 지수(NPS) 등 주요 성과 지표의 동향을 면밀히 관찰할 수 있습니다.
이 과정은 복잡한 해석 없이 핵심 지표의 현재 상태를 빠르게 확인할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 잠재적인 이슈나 성능 저하를 신속하게 감지하고, 데이터 기반의 선제적인 액션을 취함으로써 문제 발생 이전에 전략적 대응을 가능하게 합니다.
총 12가지 종류의 위젯을 통해 데이터를 다양하게 시각화할 수 있으며, 대시보드를 쉽게 구성하실 수 있도록 목적별 템플릿을 제공해 드리고 있습니다.
데이터를 보는 누구나 복잡한 해석 없이 설문 결과의 핵심 인사이트를 빠르게 파악하고 전략적 논의를 시작해야 한다면, 아래 상세 아티클을 확인하신 후 대시보드를 생성해 똑똑하게 관리해 보세요.
수집을 시작하면서 워크플로우도 함께 설정해 보세요!
데이터를 모으는 과정이 더욱 직관적이고 효율적으로 개선되었습니다. 이제 '수집' 단계에서 새로운 수집 그룹을 생성하고 데이터를 수집하기 시작하면, 설정 페이지에서 워크플로우를 즉시, 그리고 손쉽게 설정할 수 있습니다.
더 이상 복잡하게 여러 메뉴를 오갈 필요가 없습니다. 새롭게 개편된 설정 페이지는 '수집 정보', '워크플로우', '웹훅' 세 가지 탭으로 명확하게 구분되어 있어, 필요한 정보나 설정 항목에 단 한 번의 클릭만으로 빠르게 접근할 수 있습니다.
특히, 수집된 데이터를 가공하고 활용하는 데 핵심적인 역할을 하는 워크플로우 연결이 편리해졌습니다.
이처럼 번거로운 절차를 최소화하고 필수적인 기능에 대한 접근성을 높임으로써, 데이터 수집부터 가공 및 활용 준비까지의 시간을 단축할 수 있습니다.
아래의 워크플로우 활용 사례를 참고하시고, 새로운 수집 그룹을 만들자마자 필요한 데이터 파이프라인을 바로 구축해 보세요.
📘 참고 문서:
데이터스페이스는 앞으로도 더 편리한 사용성과 안정적인 서비스 환경을 바탕으로, 전문적인 리서치를 더욱 쉽고 효과적으로 수행하실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
사용자 여러분의 소중한 의견 하나하나를 바탕으로 더 나은 제품 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
앞으로의 업데이트에도 많은 기대와 관심 부탁드립니다.