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우리 비즈니스 성장에 데이터스페이스 110% 활용하기

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Shared by Opensurvey Team • December 12, 2023

데이터스페이스는 여러분의 성공적인 리서치와 경험관리 활동을 돕기위해 탄생했습니다. 우리 비즈니스 성장을 위해 데이터스페이스를 어떻게 활용할 수 있을지 궁금하신가요? 프로덕트 주요 기능을 요점만 간단히 설명해 드리겠습니다 😉

고객 경험을 가장 쉽게 파악하는 방법, 바로 설문조사입니다.

오픈서베이의 리서치 전문성과 2,500여 사 기업 고객의 비즈니스 파트너로서 쌓은 노하우를 통해, 설문 설계의 기본 기능부터 문항 로직 등의 고급 기능까지 모두 데이터스페이스에 준비해 두었습니다.

설문의 내용과 방식만큼 응답 대상도 중요합니다. 프로필, 과거 특정 응답을 한 그룹 등 다양한 조합으로 응답자 그룹을 설정하고 그룹별 구성비 혹은 목표 응답 수를 설정할 수 있습니다. 또한, 오픈서베이의 타겟팅 기술로 특정 서비스 이용 경험자, 10세 이하 자녀의 부모 등 타겟하는 소비자 그룹의 의견도 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.

데이터가 액션으로 이어지려면 분석이 중요합니다.

리서치 전문가가 설계한 오픈애널리틱스를 통해 통계 지식이나 전문가 없이도 누구나 쉽게 데이터를 분석할 수 있습니다. 응답 데이터 정제, 시각화와 보고서 작업까지 드래그 앤 드롭으로 한 번에 끝내보세요.

첫 번째 응답이 수집된 순간부터 실시간으로 결과를 확인할 수 있습니다. 오픈서베이 고유 알고리즘인 StatInsight가 결과 데이터를 요약해 주고, 현재 베타 버전 운영 중인 오시스턴트는 데이터에서 알 수 있는 인사이트나 응답 특성을 한눈에 알 수 있게 도와줍니다.

데이터의 가치는 조직이 함께 활용할 때 배가됩니다.

모든 조직이 같은 데이터를 보고, 같은 방향성을 가질 때 비즈니스는 더 빠르게 성장합니다. 데이터스페이스에서는 안전한 보안 체계 아래 자유롭게 데이터를 공유하며 함께 의사결정을 내릴 수 있습니다.

23년 8월, 오픈서베이는 리서치 업계 최초로 ISMS-P 인증을 획득해 프로덕트 전반에 높은 수준의 보안 기능을 갖췄으며 모든 데이터를 안전하게 보호합니다.

데이터스페이스가 내 업무의, 우리 비즈니스의 어떤 부분을 채워줄 수 있을지 상상되시나요? 오늘 소개해 드린 내용은 여기에서 더 자세히 확인하실 수 있습니다.

오픈서베이 팀은 여러분의 상상을 현실로 만들어 드리기 위한 준비가 완료되어 있습니다. 리서치&경험관리에 관한 고민은 언제든지 문의주시길 바랍니다 😊