오픈서베이 프로덕트 소식
New product
Product update

6월 업데이트 : Embedded data를 활용한 심층 분석이 가능해집니다

Opensurvey Team avatar
Shared by Opensurvey Team • June 11, 2024

데이터스페이스 | 편집

Embedded Data 연동으로 더욱 심층적인 분석과 인사이트를 얻을 수 있습니다.

이번 업데이트를 통해 기존 URL 파라미터 기능에 더하여 데이터스페이스 패널의 이름·연령·등급과 같은 패널 프로필 정보를 Embedded data로 활용할 수 있습니다. Embedded data란 설문을 통해 묻지 않아도 수집할 수 있는 데이터를 의미하며, 설문지 내 참조값으로 활용되거나 분석 기준으로 사용될 수 있습니다.

이 기능을 활용하면 설문 응답 결과와 패널의 프로필 정보를 결합하여 더욱 깊이 있는 분석을 할 수 있습니다. 예를 들어, 분석 기준을 멤버십 등급으로 설정한다면 등급별 구매 만족도 점수나 구매 경험을, 최근 구매 매장을 분석 기준으로 설정한다면 매장별 구매 만족도나 구매 경험을 세부적으로 분석해 볼 수 있습니다. 향후에도 응답자의 마음을 더 깊이 이해하고 분석할 수 있도록, Embedded data의 유형을 계속해서 늘려나갈 계획입니다.

*데이터스페이스 패널이란?

데이터스페이스에 직접 등록해서 관리할 수 있는 설문 응답 대상자 그룹입니다. 자사 고객이나 임직원 등을 패널로 등록할 수 있습니다. 등록한 패널에게는 카카오 알림톡 등으로 설문을 보내거나 프로필 기반으로 타기팅 설문을 진행할 수 있습니다.

 

 

데이터스페이스 | 편집

설문 공통 설정 메뉴 위치가 변경되었습니다.

문항 전체에 일괄 적용되는 테마 컬러, 언어 등 설정을 할 수 있는 공통 설정 기능이 설문 편집 탭 왼쪽 메뉴바로 위치가 변경되었습니다. 해당 메뉴에서는 공통 설정 외에도 위에서 설명한 Embedded Data를 설정할 수 있습니다.

 

 

데이터스페이스 | 편집

설문 편집 모드에서 문항 및 보기의 숨김/숨김 해제가 가능합니다.

기존 설문을 복사하여 사용하거나, 데이터 병합/트래킹을 위해 특정 문항이나 보기의 번호를 유지해야 할 경우, 응답자에게 해당 문항이나 보기를 '숨김'으로 처리할 수 있습니다.

기존에는 이미 수집 시작된 설문을 잠시 중지하고 편집할 때만 '숨김'으로 처리할 수 있었다면, 이제는 설문을 작성하는 단계부터 숨김 처리할 수 있었습니다. 숨긴 문항이나 보기는 응답 화면에서는 보이지 않지만, 분석 탭에서는 확인할 수 있습니다.