6월 업데이트: 더 간편해진 설문 운영과 데이터 관리

Shared by Opensurvey Team • June 12, 2025

이번 업데이트에서는 사용자가 스스로 설문을 운영하고, 제품을 더 쉽게 체험하며, 데이터를 안전하게 관리할 수 있도록 핵심 기능들이 크게 개선되었습니다. 주요 변화 세 가지를 소개합니다.

데이터스페이스 | 설문

조건 설정과 수집 종료 기준까지, 설문 운영을 간편하게 자동화할 수 있습니다

이번 업데이트를 통해 스크리닝 블록 기능이 새롭게 추가되었습니다.

‘스크리닝’은 설문에 참여할 수 있는 응답자를 선별하는 과정을 말합니다. 예를 들어, ‘오픈서베이를 아는 사람’만을 대상으로 인식 조사를 진행하고자 한다면, 설문 초반에 해당 여부를 확인하는 문항을 넣고, 조건을 만족한 응답자만 설문을 이어가도록 설정할 수 있습니다.

기존에는 이런 흐름을 로직으로 일일이 설정해야 했고, 응답이 원하는 수에 도달했는지 확인하고 수집을 중단하는 것도 사용자의 몫이었습니다.

예를 들어 리워드 예산 등의 이유로, '오픈서베이를 아는 사람'의 의견을 500개만 수집하고 싶다면, 조건에 맞는 응답자가 500명에 도달했는지를 계속 확인하며 수집을 중지해야 했죠.

이제는 스크리닝 블록과 완료 응답 수 설정을 활용해 이러한 과정을 자동화할 수 있습니다.

스크리닝 블록에서 응답자 조건을 설정하고, 해당 조건을 충족한 응답이 원하는 수에 도달하면 수집이 자동으로 종료되도록 설정할 수 있어, 보다 효율적으로 설문을 운영할 수 있습니다.

Free 플랜 도입과 함께 요금제가 재정비되었습니다

요금제가 Free / Professional / Enterprise 3단계로 재정비되었습니다.

새롭게 도입된 Free 플랜은 데이터스페이스를 처음 접하는 분들을 위한 시작용 플랜입니다.

이제는 누구나 하나의 무료 스페이스를 만들 수 있고, 수집 크레딧과 샘플 데이터가 기본 제공되어 수집부터 분석까지 전체 흐름을 직접 체험해볼 수 있습니다.

Professional 플랜은 개인 사용자 또는 소규모 팀에게 적합한 유료 플랜입니다.

팀원 1명부터 100명까지 유연하게 구성할 수 있으며, 분석 기능, 협업 기능 등 제품의 대부분 기능을 제한 없이 사용할 수 있습니다.

Enterprise 플랜은 기업 환경에서 요구되는 보안과 운영 요건을 충족할 수 있도록 설계되었습니다.

보안 검토, 2단계 인증, API 연동 등 주요 항목은 고객사와의 협의에 따라 맞춤 적용이 가능합니다.

재구독 및 데이터 파기 정책이 새롭게 적용됩니다

이번 업데이트부터는 구독이 만료된 이후 스페이스 접근이 자동으로 제한되며, 90일 이내에 재구독하지 않을 경우, 이후 30일의 유예 기간을 거쳐 해당 데이터가 안전하게 파기됩니다.

이 정책은 단순한 접근 제한이 아니라, 데이터 보관 기간과 파기 기준을 명확히 하여, 종료된 프로젝트의 데이터를 불필요하게 장기 보관하지 않도록 하기 위한 조치입니다.

특히 기업 고객 입장에서는, 서비스 종료 이후 데이터가 자동으로 삭제되기 때문에 데이터 보안에 대한 우려 없이 안심하고 사용할 수 있습니다.

✅분석 | 짧은 텍스트/순위 텍스트 변수도 정량 분석이 가능해졌습니다. 이제 텍스트 응답도 빈도 집계, 교차 분석이 가능해져 분석 활용도가 높아졌어요.

✅분석 | 통계량별 소수점 자리수를 통일했습니다. 평균, 비율, NPS 등 통계 수치의 표기가 더 보기 쉽게 정리되어 엑셀/PPT 작업도 간편해졌어요.

✅연동 | 응답 결과를 Salesforce로 내보내는 기능이 곧 업데이트 됩니다! Coming Soon